KOMUNIKAT SPECJALNY
z dnia 23 kwietnia 2020
dot. wykorzystania zakupionych już biletów w ramach oferty specjalnej do/z Niemiec
Szanowni Państwo,
Z uwagi na liczne zapytania pasażerów, podjęliśmy decyzję o możliwości wykorzystania dotychczas zakupionych biletów na kursy, które z przyczyn od nas niezależnych zostały odwołane, na nowo wprowadzonych, niemieckich trasach w kwietniu i maju.
Informujemy, że w związku z powyższą sytuacją, będzie jednak konieczna dopłata do aktualnie obowiązującej ceny na danym połączeniu. W przypadku, gdy klient ma zawieszony bilet, każdorazową zmianę daty lub trasy należy wykonać za pośrednictwem Infolinii Sindbad. W pozostałych sytuacjach, datowania biletu OPEN lub zmiany daty wyjazdu lub powrotu mogą Państwo dokonać samodzielnie w systemie Voyager – różnicę w cenie klient będzie zobowiązany uiścić w autokarze.
W razie dodatkowych pytań prosimy o kontakt pod nr +48 77 443 44 44 lub 801 22 33 44.
Zarząd Sindbad sp. z o.o.